SaaSのメリットとデメリット
1. メリット
1.1 初期投資コストの低減
SaaSはサブスクリプション方式を採用するため、初期導入時の大きな投資が不要です。
1.2 スケーラビリティと柔軟性
ユーザー数や利用量の増加に応じて、システム全体のリソースを柔軟に拡張できます。
1.3 運用負荷の軽減
セキュリティパッチやアップデート、バックアップなどはサービス提供者が実施するため、利用者側の運用負荷が軽減されます。
1.4 継続的アップデートによる最新機能提供
常に最新の機能やセキュリティ対策が反映されるため、競争力の維持が容易です。
2. デメリット
2.1 カスタマイズの制約
プラットフォームが提供する範囲内でのカスタマイズとなるため、細部まで自社要件に合わせるのは難しい場合があります。
2.2 外部依存によるリスク
サービスプロバイダに依存するため、提供側の障害やサービス終了のリスクが存在します。
2.3 セキュリティ・コンプライアンス上の考慮
データの取り扱いやプライバシー保護、コンプライアンス対応は、サービス提供者と利用者双方で適切に管理する必要があります。